G I P A F R I C    

Qui sommes nous ?

Nous sommes GIPAFRIC, une marque fondée en 2022 en partenariat avec Filipa K AB, dédiée à l’élégance, à la qualité et à la durabilité. Notre mission ? Offrir des vêtements et accessoires qui allient style intemporel et responsabilité. Avec une passion profonde pour l’artisanat, nous concevons des pièces uniques et raffinées : manteaux en fourrure, manteaux en laine, vestes élégantes et sacs en cuir bandoulière.

Nos valeurs

  • Qualité
    Chaque pièce de notre collection est soigneusement fabriquée à partir de matériaux de première qualité, assurant un confort et une durabilité inégalés.

  • Durabilité
    Nous sélectionnons des matières responsables pour minimiser notre impact environnemental et contribuer à une mode plus durable.

  • Éthique
    Nous collaborons avec des artisans qui partagent nos valeurs de respect, d'intégrité et d'engagement social.

  • Innovation
    Nos créations marient savoir-faire traditionnel et tendances modernes, pour que chaque pièce soit à la fois intemporelle et à la pointe de la mode.

Découvrez GIPAFRIC et laissez-vous séduire par une collection où chaque article raconte une histoire de passion, de précision et d’engagement.

 

Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 30/10/2024

Chez GIPAFRIC, nous savons que la protection de vos données personnelles est essentielle. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations, tout en garantissant votre tranquillité d’esprit lors de votre expérience d’achat. Nous vous remercions de la lire attentivement.

1. Informations que nous recueillons et pourquoi

Données que vous partagez avec nous : Nous recueillons vos informations lorsque vous interagissez avec notre site. Cela inclut :

  • Création de compte : pour une expérience plus fluide et personnalisée ;
  • Achats et commandes : pour traiter vos transactions et vous livrer rapidement ;
  • Service client : pour répondre efficacement à vos questions.

Données techniques automatiques : Chaque visite sur notre site génère automatiquement certaines informations comme :

  • Adresse IP et localisation générale ;
  • Type de navigateur et appareil utilisé ;
  • Pages visitées et interactions avec notre site.

Ces données nous aident à améliorer en permanence votre expérience utilisateur.

2. Utilisation de vos données : pourquoi et comment ?

Nous utilisons vos informations dans le but de :

  • Améliorer votre expérience d’achat : en simplifiant le traitement de vos commandes et en optimisant nos recommandations de produits ;
  • Répondre à vos besoins rapidement : grâce à un support client personnalisé et efficace ;
  • Vous proposer des offres exclusives : lorsque vous avez consenti à recevoir nos communications marketing, nous vous envoyons des promotions adaptées à vos goûts et préférences.

3. Partage sécurisé et limité de vos informations

Chez GIPAFRIC, votre confiance est notre priorité. Nous ne partageons vos informations que dans les cas suivants :

  • Avec nos partenaires de confiance : pour le traitement des paiements, la livraison ou la gestion des promotions, dans le strict respect de la confidentialité ;
  • Avec les autorités légales si la loi l'exige pour protéger les droits de nos utilisateurs et de GIPAFRIC.

4. Une sécurité renforcée pour vos données

Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos informations personnelles. Nos mesures de protection vont au-delà des standards du secteur pour empêcher tout accès non autorisé, perte ou modification. De plus, nous utilisons des technologies avancées de cryptage et de sécurité.

5. Conservation des données : juste le nécessaire

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des objectifs mentionnés dans cette politique, ou pour respecter les obligations légales. Après cette période, elles sont supprimées de manière sécurisée.

6. Vos droits et options

GIPAFRIC s'engage à vous offrir un contrôle total sur vos données personnelles. Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles ;
  • Demander la correction ou la mise à jour de vos données; 
  • Demander leur suppression lorsque cela est possible ;
  • Choisir de ne plus recevoir de communications marketing.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

7. Modifications de cette politique

Afin de rester transparents et conformes aux normes actuelles, nous mettons cette politique de confidentialité à jour régulièrement. Toute modification sera affichée sur cette page. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.

8. Contactez-nous

Pour toute question ou demande liée à cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter :

GIPAFRIC
Email : Gipafric@gmail.com

Adresse : 34 Avenue des Champs Elysées

Code Postale : 75008 Paris

Pays : France

Nous sommes là pour vous apporter les réponses nécessaires et garantir votre sécurité en ligne.

Politique de retours et échanges

Dernière mise à jour : 30/10/2024

Chez GIPAFRIC, votre satisfaction est notre priorité. Nous voulons que chaque article que vous achetez vous comble pleinement. Si un produit ne correspond pas à vos attentes, notre politique de retours et d’échanges flexible est là pour vous aider.

1. Facilité et rapidité de retour

  • Délai de réflexion : Vous avez 14 jours après la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retourner ou d’échanger un article.
  • Condition d’origine : Pour être éligible, l’article doit être dans son état neuf, non porté, non lavé, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine.
  • Exceptions : Les articles personnalisés ou en promotion ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut avéré.

2. Processus de retour simplifié

  1. Démarrez votre retour en un clic : Contactez notre service client par email à [adresse e-mail] en précisant votre numéro de commande et l’article concerné. Nous répondons rapidement pour faciliter le retour.
  2. Instructions claires : Nous vous fournirons toutes les informations nécessaires pour préparer et envoyer votre colis.
  3. Frais de retour : Pour les retours classiques, les frais sont à votre charge. En cas d’erreur de notre part, nous prenons en charge l’intégralité des frais de retour.

3. Échanges rapides

Besoin d’une autre taille ou couleur ? Nous nous engageons à rendre l’échange aussi simple que possible :

  • Échange sous réserve de stock : Si l’article souhaité est disponible, nous procéderons à l'échange dès réception de l’article initial.
  • Frais d’échange : Les frais de retour pour un échange sont à la charge du client. En cas d’indisponibilité, nous vous offrons la possibilité d'un remboursement ou d’un crédit en boutique, selon votre préférence.

4. Remboursements rapides et transparents

  • Traitement express : Dès réception et inspection de votre article retourné, nous déclencherons le remboursement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables, directement sur votre moyen de paiement initial.
  • Remboursement intégral : Nous vous remboursons le montant de l'article retourné. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.

5. Erreur de commande ou article défectueux

Si nous avons commis une erreur ou si un article présente un défaut, GIPAFRIC prend en charge tous les frais associés au retour et à l'envoi d’un article de remplacement. Merci de nous contacter dans les 14 jours suivant la réception afin de résoudre le problème rapidement.

6. Notre engagement client

Nous savons qu’acheter en ligne peut nécessiter une confiance totale. C’est pourquoi GIPAFRIC est engagé à vous offrir un service client irréprochable et des retours sans stress.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions ou besoin d’aide, notre équipe se tient à votre disposition :

  • Email : gipafric@gmail.com
  • Tiktok : gipafricstore
  • Pinterest : gipafric
  • Instagram : gip_Afric

CGV

Bienvenue sur le site de GIPAFRIC ! Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'achat de produits sur notre site [adresse du site]. En passant commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions. Nous vous invitons à les consulter attentivement.

1. Informations sur les Produits

GIPAFRIC met tout en œuvre pour vous fournir des descriptions détaillées et précises de nos produits. Cependant, il est possible que des erreurs ou des omissions se produisent. Les images de nos produits sont présentées à titre illustratif et peuvent ne pas refléter parfaitement le produit réel.

2. Prix

Les prix affichés sur notre site sont en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables. GIPAFRIC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de votre commande.

3. Commande

Pour passer une commande, vous devez créer un compte sur notre site. Après avoir validé votre panier, vous recevrez une confirmation de commande par email. Votre commande sera considérée comme acceptée dès que le paiement est effectué.

4. Paiement

Nous proposons plusieurs méthodes de paiement sécurisées pour faciliter votre achat :

  • Cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express, Carte Bleue
  • PayPal
  • Plateformes de paiement locales selon votre pays (ex. : iDEAL pour les Pays-Bas, Bancontact pour la Belgique, etc.)
  • Klarna pour le paiement en plusieurs fois

Tous les paiements sont sécurisés grâce à un protocole de cryptage SSL, garantissant la protection de vos données personnelles et bancaires.

5. Livraison

Les détails relatifs à la livraison, y compris les délais et les frais, sont précisés dans notre section Livraison. Les délais peuvent varier en fonction de votre localisation. Les risques liés aux produits sont transférés à l'acheteur lors de la livraison.

6. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Pour cela, veuillez nous contacter à gipafric@gmail.com afin d'obtenir les instructions pour le retour.

7. Retour et Échange

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, avec les étiquettes intactes et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part. Pour plus de détails, référez-vous à notre section Politique de Retours et Échanges.

8. Garantie

Tous nos produits bénéficient d'une garantie de conformité. En cas de défaut, n'hésitez pas à nous contacter pour organiser un remboursement ou un échange. Votre satisfaction est notre priorité.

9. Protection des Données Personnelles

GIPAFRIC s'engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons et utilisons vos informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

10. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site GIPAFRIC (textes, images, graphismes, logos) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans notre accord écrit.

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter d'abord pour tenter de trouver une solution amiable. Si cela n'est pas possible, le litige sera porté devant le tribunal compétent.

12. Modifications des CGV

GIPAFRIC se réserve le droit de modifier ses Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette section pour être informé des éventuelles modifications.

Cette version des CGV est conçue pour être accueillante, informative et facile à lire, tout en intégrant toutes les informations essentielles. N'oubliez pas de personnaliser les sections spécifiques, comme les informations de contact et le lien vers votre politique de confidentialité, avant de les publier.

S E R V I C E

FAQ

Bienvenue dans notre FAQ !
Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous aider à mieux découvrir notre univers.

1. Quels types de produits proposez-vous ?
Nous sommes fiers de vous offrir une collection soigneusement élaborée comprenant des manteaux en fourrure, des manteaux en laine, des vestes modernes et des sacs en cuir bandoulière. Chaque pièce est conçue pour allier élégance et confort, vous permettant de briller en toute occasion.

2. Comment choisir la bonne taille ?
Pour trouver la taille idéale, nous vous invitons à consulter notre guide des tailles disponible sur chaque page produit. Si vous hésitez, notre équipe est à votre disposition pour vous fournir des conseils personnalisés afin que vous trouviez le fit parfait.

3. Quels matériaux utilisez-vous ?
Nous privilégions des matériaux haut de gamme, sélectionnés avec soin pour leur qualité et leur durabilité. Nous nous engageons également à respecter des pratiques éthiques et durables tout au long de notre processus de fabrication.

4. Comment entretenir mes vêtements ?
Pour garantir la longévité de vos articles, chaque produit est accompagné d’instructions d’entretien précises. Suivez ces recommandations et vos pièces préférées resteront belles saison après saison.

5. Quelles sont les options de livraison ? et pays de livraison?
Nous offrons plusieurs options de livraison, y compris des services standard et express à frais réduits, pour s’adapter à vos besoins. Tous les détails, y compris les frais, sont clairement affichés lors du processus de commande et nous livrons à l'international via UPS, DHL et FEDEX 48heure à 72h dans l'union européennes et 3 à 5 jours hors UE.

6. Puis-je retourner un article ?
Absolument ! Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours après la réception de votre commande. Assurez-vous que les articles sont dans leur état d'origine, avec les étiquettes encore attachées. Pour plus d’informations, consultez notre politique de retour.

7. Proposez-vous des réductions ou promotions ?
Oui, nous lançons régulièrement des promotions et des réductions sur nos produits. Pour être informé en avant-première de nos offres exclusives et de nos nouvelles collections, inscrivez-vous à notre newsletter !

8. Comment puis-je vous contacter ?
Pour toute question ou demande spécifique, vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact ou par email à [adresse email]. Notre équipe dévouée se fera un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.

Vous avez d'autres questions ?

 Si vous ne trouvez pas l’information que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter directement ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner dans votre expérience d'achat.

Livraison

Dernière mise à jour : 30/10/2024

Chez GIPAFRIC, nous nous engageons à ce que chaque commande soit traitée rapidement et livrée en toute sécurité. Nous avons sélectionné des partenaires de livraison de confiance pour garantir une expérience optimale : DHL, UPS, Chronopost, FedEx ainsi que les compagnies locales de chaque pays du tiers monde.

1. Zones de livraison

Nous livrons à l’international. Si votre pays n’apparaît pas dans nos options de livraison, contactez-nous pour voir comment nous pourrions organiser un envoi.

2. Délais de livraison

Votre temps est précieux, et nous travaillons à expédier chaque commande aussi rapidement que possible. Nos délais comprennent :

  • Traitement de commande : Nous préparons et expédions vos articles sous 1 à 2 jours ouvrables.
  • Livraison standard : En partenariat avec DHL et Chronopost, nos livraisons standard arrivent sous 5 à 7 jours ouvrables après expédition.
  • Livraison express : Pour les commandes urgentes, nos options express avec UPS et FedEx garantissent une livraison en 1 à 3 jours ouvrables.

Remarque : Les délais peuvent varier pendant les périodes de pointe ou les circonstances exceptionnelles. Nous vous tiendrons informé en cas de retard.

3. Frais de livraison

  • Nous vous proposons des options de livraison adaptées et flexibles :

    • Livraison standard : Se référer aux tarifs spécifiques dans la description de l’article. Profitez de la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 €.
    • Livraison express : Consultez le tarif dans la fiche de l’article pour cette option rapide et prioritaire.

    Les frais de livraison sont calculés et affichés lors de la finalisation de votre commande, en fonction de l’option choisie et de votre localisation.

4. Suivi de votre commande en temps réel

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi fourni par nos partenaires de livraison DHL, UPS, FedEx. Ce suivi en temps réel vous permet de savoir précisément où se trouve votre colis et de connaître la date de livraison estimée. Vous pouvez aussi accéder à ces informations dans votre compte GIPAFRIC.

5. Emballage sécurisé et protection des articles

Chaque commande est emballée avec soin pour garantir que vos produits arrivent en parfait état. Nos partenaires de livraison sont sélectionnés pour leur fiabilité et leur sérieux, et nous utilisons des emballages de qualité pour assurer la protection de vos articles.

Si votre colis présente des signes visibles de dommage, nous vous conseillons de refuser la livraison et de nous contacter immédiatement afin que nous puissions organiser un remplacement ou un remboursement.

6. Problèmes de livraison

Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, nous sommes là pour vous aider :

  • Retard de livraison : Si votre colis n’arrive pas dans les délais prévus, contactez notre service client. Nous collaborerons avec DHL, Chronopost, UPS, FedEx pour identifier la cause du retard et trouver une solution.
  • Colis perdu : En cas de colis perdu, nous lancerons une enquête avec le transporteur concerné et, selon le résultat, nous vous proposerons soit un remboursement complet, soit un renvoi de votre commande (sous réserve de disponibilité).

7. Nous contacter

Notre équipe client est à votre disposition pour toute question ou aide concernant la livraison de votre commande. N’hésitez pas à nous joindre :

  • Email : gipafric@gmail.com
  • Tiktok : gipafricstore
  • Pinterest : gipafric
  • Instagram : gip_afric

Guide des tailles

Chez GIPAFRIC, nous croyons que le bon vêtement commence par la bonne taille. Pour vous garantir un ajustement parfait pour nos manteaux, vestes et sacs, nous avons élaboré ce guide des tailles facile à utiliser. Suivez nos conseils pour faire le meilleur choix et profiter pleinement de votre expérience shopping !

Comment prendre vos mesures

Avant de commander, prenez un moment pour mesurer votre corps afin de déterminer votre taille idéale :

  1. Mesurez votre poitrine : Placez le ruban à mesurer autour de la partie la plus large de votre poitrine, en veillant à ce qu'il soit bien droit et sans serrer.
  2. Mesurez votre taille : Mesurez autour de la partie la plus étroite de votre taille, souvent juste au-dessus du nombril.
  3. Mesurez vos hanches : Entourez le ruban autour de la partie la plus large de vos hanches.

Tableau des tailles pour Manteaux et Vestes

Taille (EU) : S (36) / M(38) / L(40-42) / XL (44-46) / 2XL (48-50)   

Poitrine (cm) : 84-88 / 88-92 / 92-96 / 96-100 / 104-108

Taille (cm) : 64-68 / 68-72 / 72-76 / 76-80 / 80-84 

Hanches (cm) : 88-92 / 92-96 / 96-100 / 100-104 / 104-108

Dimensions des Sacs

Pour vous aider à choisir le sac idéal, nous fournissons les dimensions précises de chacun de nos modèles. Voici comment les sacs sont mesurés :

  • Hauteur : Mesurée de la base à la partie la plus haute.
  • Largeur : Mesurée d'un côté à l'autre du sac.
  • Profondeur : Mesurée de l'avant à l'arrière.

Exemples de Dimensions Modèle Hauteur (cm) Largeur (cm) Profondeur (cm)

Conseils pour un Choix Optimal

  • Consultez toujours le tableau des tailles pour vous assurer d’un ajustement parfait avant de finaliser votre commande.
  • Hésitant entre deux tailles ? Choisissez la taille supérieure pour un confort accru, surtout si vous prévoyez de porter des vêtements plus épais en dessous.
  • Vous avez des questions ? Notre équipe est là pour vous aider ! N'hésitez pas à nous contacter pour des conseils personnalisés.

Contactez-nous

Pour toute question relative aux tailles, au choix des produits ou pour obtenir des recommandations personnalisées, notre équipe est à votre disposition :

  • Email :gipafric@gmail.com
  • Tiktok : gipafricstore
  • Pinterest : gipafric
  • Instagram : gip_afric

Guide des matériels et entretien des vêtements

Chez GIPAFRIC, nous savons que la qualité des matériaux est au cœur de chaque pièce que nous créons. Notre engagement envers l'excellence se reflète dans chaque manteau en fourrure, manteau en laine et sac en cuir. Découvrez ce qui rend nos matériaux si spéciaux et comment en prendre soin pour garantir leur longévité.

1. Manteaux en Fourrure

Matériau : Fourrure synthétique premium ou fourrure naturelle d'origine responsable

  • Caractéristiques :

    • Chaleur exceptionnelle : Nos manteaux en fourrure sont conçus pour vous garder au chaud même pendant les jours les plus froids. Leurs propriétés isolantes naturelles font de ces pièces un choix incontournable pour l'hiver.
    • Sensation luxueuse : La douceur de la fourrure crée une expérience de port inégalée, transformant votre style en une déclaration de mode audacieuse et sophistiquée.

  • Avantages :

    • Éthique et responsable : Nous sélectionnons uniquement des fourrures synthétiques respectueuses des animaux, et pour celles d'origine naturelle, nous garantissons des pratiques durables et éthiques.
    • Durabilité : Grâce à un entretien approprié, nos manteaux en fourrure peuvent vous accompagner pendant des années, tout en conservant leur éclat et leur allure.

  • Entretien :

    • Protection contre l'humidité : Gardez votre manteau à l'abri de l'eau et de l'humidité. En cas de contact, séchez-le immédiatement avec un chiffon doux.
    • Nettoyage professionnel : Pour un soin optimal, confiez votre manteau à un spécialiste en fourrure.
    • Rangement adéquat : Utilisez un sac de protection et rangez-le dans un endroit frais et sec pour préserver sa qualité.

2. Manteaux en Laine

Matériau : Laine vierge de haute qualité et mélanges raffinés

  • Caractéristiques :

    • Isolation naturelle : La laine est connue pour sa capacité à réguler la température, vous offrant chaleur et confort, même dans les climats les plus changeants.
    • Respirabilité : Ce matériau unique permet à votre peau de respirer, rendant nos manteaux agréables à porter toute l'année.

  • Avantages :

    • Durabilité exceptionnelle : Nos manteaux en laine sont conçus pour résister à l'épreuve du temps, alliant style et fonctionnalité.
    • Respectueux de l'environnement : La laine est un matériau renouvelable et biodégradable, parfait pour ceux qui privilégient une mode durable.

  • Entretien :

    • Lavable à la main ou à sec : Pour préserver la qualité de la laine, optez pour un lavage à la main ou un nettoyage à sec.
    • Séchage à l'air libre : Évitez les sources de chaleur directe ; laissez sécher naturellement.
    • Suspension appropriée : Accrochez vos manteaux sur des cintres rembourrés pour maintenir leur forme.

3. Sacs en Cuir

Matériau : Cuir véritable de qualité supérieure ou cuir synthétique respectueux de l'environnement

  • Caractéristiques :

    • Robustesse et longévité : Le cuir que nous utilisons est non seulement résistant, mais il s'améliore avec le temps, développant une patine unique qui raconte votre histoire.
    • Style intemporel : Nos sacs en cuir ajoutent une touche d'élégance à n'importe quelle tenue, faisant de vous une icône de style.

  • Avantages :

    • Investissement durable : Nos sacs en cuir sont conçus pour durer, vous offrant une valeur exceptionnelle à chaque utilisation.
    • Polyvalence : Qu'il s'agisse d'une journée au travail ou d'une sortie en soirée, nos sacs en cuir s'adaptent à toutes les occasions.

  • Entretien :

    • Nettoyage régulier : Essuyez régulièrement avec un chiffon doux pour éliminer la poussière et garder votre cuir éclatant.
    • Conditionnement : Appliquez un conditionneur tous les 6 mois pour maintenir la souplesse et éviter les craquelures.
    • Protection contre l'humidité : Gardez votre sac à l'écart de l'eau ; en cas de contact, séchez-le délicatement.

Pour vous assurer que vos vêtements durent, il est important de bien les traiter. Découvrez nos conseils sur la meilleure façon d’entretenir vos vêtements ainsi que les recommandations de nos amis de Steamery Stockholm.

 

4. STOCKAGE

En rangeant correctement les vêtements et en gardant à l’esprit leur structure unique, vous pouvez éviter qu’ils ne se déforment ou ne s’abîment.

TRICOTS

Posez vos pulls à plat pour les faire sécher et rangez-les en les pliant et en les empilant soigneusement. Cela permet d’éviter les étirements et les marques de manches.

CHEMISES

Il est préférable de conserver les chemises et les chemisiers dans un placard sur des cintres en bois. La suspension aide le tissu à rester frais et infroissable.

PANTALON

Les pantalons de tailleur doivent être suspendus à un cintre, pliés le long du pli (plutôt que de la couture). Cela permet de préserver le pli et de prévenir les plis.

5. RÉPARATION ET ENTRETIEN

L’entretien de vos vêtements est la clé pour les faire durer, et le raccommodage est un moyen simple d’éviter de les remplacer. Les équipes du service client de Filippa K en magasin et en ligne sont formées pour vous conseiller sur la façon de tirer le meilleur parti de vos pièces préférées.

ADAPTER

Avoir une relation étroite avec un tailleur fiable est utile lorsque vous avez besoin de réparer des vêtements ou de faire modifier une pièce pour améliorer son ajustement. Nos magasins ont une liste de tailleurs recommandés en fonction de votre emplacement Filippa K le plus proche.

NETTOYAGE À SEC

Trouver un nettoyeur à sec de confiance est important lorsque vous envisagez l’entretien de vos vêtements. Notre page Magasins contient une liste de nettoyeurs à sec recommandés en fonction de votre emplacement Filippa K le plus proche.

CUISSON À LA VAPEUR ET REPASSAGE

Le défroissage à la vapeur de votre vêtement est un moyen facile d’éliminer les plis et de le rafraîchir - nous adorons ce défroisseur à main de Steamery. Certaines pièces peuvent également être repassées, assurez-vous de vérifier l’étiquette d’entretien pour des instructions de repassage spécifiques.

BOULOCHAGE

De nombreuses fibres naturelles, en particulier dans les tricots, commenceront à boulocher avec le temps. Il s’agit d’un processus normal qui peut être facilement retiré à la main ou à l’aide d’un appareil. Nous vous recommandons d’utiliser un rasoir à tissu doucement sur la surface du vêtement et une brosse de poche pour lisser la surface.

NETTOYAGE DES TACHES

Traiter une tache directement dès qu’elle se produit peut aider à prolonger le temps entre les lavages d’un vêtement. Certains vêtements, tels que les accessoires en cuir et les vêtements d’extérieur en laine, sont toujours mieux traités par un nettoyage des taches plutôt que par un lavage. Vérifiez l’étiquette d’entretien de votre vêtement ou contactez notre équipe pour obtenir des conseils.

PETITES RÉPARATIONS

Bien qu’un tailleur puisse aider à réparer les vêtements, de nombreuses petites réparations telles qu’un bouton manquant ou une déchirure de couture peuvent être facilement réparées à la maison avec un kit de couture. Si vous souhaitez des conseils, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle.

PROTECTION DU MATÉRIAU

Les fibres extensibles telles que l’élasthanne et le Lycra sont sensibles à la chaleur. Protégez ces vêtements en plaçant un chiffon humide entre les deux lors du repassage, en les lavant à l’envers par temps froid.

6. LAVAGE ET SÉCHAGE

Être réfléchi à la façon dont vous lavez et séchez les vêtements est une étape facile vers un mode de vie plus durable, tout en prolongeant la durée de vie de vos vêtements. Lisez toujours l’étiquette d’entretien et essayez de ne pas laver les vêtements plus que nécessaire.

LAVER À BASSE TEMPÉRATURE

Lavez toujours vos vêtements à la température la plus basse possible, en particulier pour les articles délicats.

LAVAGE À CYCLE DOUX

Le cycle de lavage le plus court est généralement suffisant pour garantir la propreté de votre vêtement, et c’est un moyen simple d’économiser de l’eau.

CHOISISSEZ UN RINÇAGE LIQUIDE NATUREL

Les détergents liquides se dissolvent mieux que les poudres et sont l’option la plus sensible pour le lavage à la main ou en machine. Nous recommandons les options biodégradables suivantes : le lavage délicat pour les vêtements de tous les jours et le lavage sport pour les vêtements de sport.

UTILISEZ UN SAC DE LAVAGE

Pour les matériaux fins tels que la soie, la viscose, la laine et le Tencel™, il est utile d’utiliser un sac de toilette spécialement conçu et de retourner le vêtement. Ces sacs Guppy Friend sont conçus pour réduire la perte de microfibres des matériaux synthétiques (empêchant les plastiques de se déverser dans l’océan), et ils empêchent l’abrasion pendant le lavage, ce qui peut entraîner des bouloches.

LAVEZ MOINS SOUVENT

Aérer un vêtement à l’extérieur pendant les mois les plus chauds suffit souvent à retrouver une sensation de fraîcheur. Vous pouvez également utiliser un spray rafraîchissant pour vêtements entre les lavages, comme cette brume pour vêtements et chaussures.

7. UN ÉTAT D’ESPRIT CIRCULAIRE

Il existe de nombreuses façons de prolonger la durée de vie de votre vêtement une fois que vous ne souhaitez plus le garder. Le maintien d’un état d’esprit circulaire en ce qui concerne notre garde-robe contribue à encourager un mouvement plus large de consommation plus consciente.

FILIPPA K D’OCCASION

Preowned est notre marché en ligne où vous pouvez vendre et acheter des pièces Filippa K d’occasion. Mettez vos vêtements en vente contre de l’argent ou un crédit en magasin, ou découvrez les pièces uniques des saisons passées et actuelles.

RECYCLAGE

Certains vêtements sont conçus pour être recyclés. Vérifiez l’étiquette du vêtement ou contactez notre équipe pour savoir si c’est une option.

DON

Les organismes de bienfaisance locaux et les friperies ont toujours besoin de dons – apportez vos vêtements à l’endroit le plus proche pour leur donner une seconde vie.

RECIBLER

Trouver une nouvelle utilisation pour le matériau de votre vêtement est une solution créative pour les vêtements non désirés. L’une de nos façons préférées de recycler le tissu est de l’utiliser comme emballage cadeau (car les options d’emballage typiques sont moins durables).

Conclusion

Choisir GIPAFRIC, c'est opter pour des matériaux d'exception qui allient style, confort et durabilité. Chaque pièce est conçue avec passion et savoir-faire, pour vous offrir une mode responsable qui dure dans le temps.

Si vous avez des questions sur nos matériaux ou sur l'entretien de vos articles, notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans votre expérience d'achat .

G I P A F R I C O N T A C T & P A I E M E N T

Contact

Nous sommes ravis de vous accueillir dans l'univers de GIPAFRIC ! Votre satisfaction est notre priorité, et notre équipe est prête à répondre à toutes vos questions. Que vous souhaitiez en savoir plus sur nos produits, obtenir de l'aide pour votre commande ou partager vos impressions, n'hésitez pas à nous contacter.

Informations de Contact

  • Email : gipafric@gmail.com
    Réponse rapide garantie ! Nos conseillers sont à votre écoute pour vous fournir des informations personnalisées et des conseils sur nos collections.

  • Disponibilité
    En ligne du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00 (UTC+1) pour toute assistance immédiate.

Formulaire de Contact

Pour une réponse rapide, remplissez notre formulaire de contact ci-dessous. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais afin de vous offrir le meilleur service possible.

https://gipafric.com/contact

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Pour toute correspondance ou retour, veuillez nous écrire à l'adresse suivante :

GIPAFRIC
34 Avenue des Champs Elysées
75008, Paris
France

Nous sommes là pour vous !

Merci de choisir GIPAFRIC. Nous avons hâte de vous accompagner dans votre expérience de shopping et de vous aider à trouver les pièces qui vous feront briller !

Paiement et taxes

Chez GIPAFRIC, nous nous engageons à rendre votre expérience d'achat aussi fluide et sécurisée que possible. Nous proposons plusieurs options de paiement pour s'adapter à vos préférences et faciliter votre commande.

Modes de Paiement Acceptés

  1. PayPal : Profitez d'une transaction sécurisée et rapide avec votre compte PayPal. C'est une option idéale pour un traitement instantané de votre paiement.

  2. Cartes Bancaires : Nous acceptons toutes les principales cartes bancaires, notamment :

    • Visa
    • MasterCard
    • American Express
    • Carte Bleue

  3. Plateformes de Paiement Locales : Nous collaborons avec différentes plateformes de paiement pour garantir une expérience de paiement optimale dans chaque pays. Voici quelques-unes des options disponibles :

    • France : Paylib, Carte Bancaire
    • Belgique : Bancontact, Mister Cash
    • Pays-Bas : iDEAL
    • Allemagne : Klarna, Sofort, Giropay
    • Espagne : Bizum
    • Italie : Postepay, MyBank
    • Royaume-Uni : Klarna, Apple Pay, Google Pay
    • Australie : Afterpay
    • Canada : Interac, PayBright
    • États-Unis : Affirm, Venmo

  4. Paiement en Plusieurs Fois avec Klarna : Pour votre confort, nous offrons la possibilité de payer en plusieurs fois via Klarna. Cela vous permet de répartir le coût de vos achats en plusieurs paiements faciles, vous offrant une flexibilité supplémentaire pour votre budget.

Sécurité des Paiements

Tous les paiements sur notre site sont traités via des systèmes de sécurité avancés pour garantir la protection de vos informations personnelles et financières. Nous utilisons le cryptage SSL pour sécuriser toutes les transactions.

Taxes et Droits de Douane

  • Taxes : Les prix affichés sur notre site incluent toutes les taxes applicables. En fonction de votre pays de résidence, des frais de douane ou des taxes supplémentaires peuvent s'appliquer à la livraison. Ces frais sont à la charge du client et doivent être réglés à la réception de votre commande.

  • Droits de Douane : Si vous commandez depuis l'étranger, veuillez noter que des droits de douane peuvent être appliqués par votre pays. Nous vous conseillons de vérifier auprès des autorités douanières locales pour toute information sur ces frais.

Assistance Client

Si vous avez des questions concernant nos méthodes de paiement ou si vous rencontrez des difficultés lors de votre commande, notre équipe d'assistance est là pour vous aider. Contactez-nous par email à gipafric@gmail.com.

“Promo Code” Et “Bonus Point”Les « Promo Code » et « Bonus Point », peuvent être introduits au moment de sélectionner votre mode de paiement. Une fois le code entré dans la case prévue à cet effet, cliquez sur « Valider » et il s’appliquera automatiquement à votre commande. Si vous ne cliquez pas sur « Valider » et que vous confirmez votre commande, la réduction ne sera pas effective. Plus d’information sur le « Promo Code » et « Bonus Point ».

NOTES:
  • Veillez à bien encoder le « Promo Code » tel que vous l’avez reçu et ne pas laisser d’espace. Afin d’éviter toute erreur, nous vous conseillons de copier/coller le code promotionnel reçu.
  • Les « Promo Code » ne sont pas cumulables
  • Certains « Promo Code » ne sont pas applicables sur tous les articles mais sur une sélection d'article bien défini.